Sehr geehrte Kunden,

es ist uns ein großes Anliegen, Ihnen zu versichern, dass wir Ihre Daten absolut vertraulich behandeln und ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergeben oder verkaufen.

Die Adresse unserer Website ist: https://wunderstein.at. Auf dieser Seite wird erläutert wie die Informationen, während Sie unsere Website verwenden, gesammelt und verwendet werden. Außerdem dient sie dazu, Sie darüber aufzuklären wie Sie die Rechte an Ihren Daten ausüben können.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum wir sie sammeln

Während Sie unsere Website besuchen, zeichnen wir auf:

• Angesehene Produkte: Hier zeigen wir Ihnen Produkte, die Sie vor Kurzem angesehen haben.
• Standort, IP-Adresse und Browser-Typ: Wir verwenden dies für Zwecke wie die Schätzung von Steuern und Versandkosten
• Versandadresse: Wir werden Sie auffordern, diese anzugeben, um beispielsweise die Versandkosten bestimmen zu können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, und um Ihnen die Bestellung zusenden zu können.

Wir nutzen auch Cookies, um den Inhalt Ihres Warenkorbs zu verfolgen, während Sie unsere Website besuchen.

Wenn Sie bei uns einkaufen, werden wir Sie auffordern, Informationen wie Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Versandadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, Kreditkartendaten/Zahlungsdetails sowie optionale Kontoinformationen wie Benutzername und Kennwort anzugeben. Wir nutzen diese Informationen für folgende Zwecke:

• Zusenden von Informationen über Ihr Konto und Ihre Bestellung
• Antwort auf Ihre Anfragen, inklusive Erstattungen und Beschwerden
• Bearbeitung von Zahlungsvorgängen und Verhinderung von Betrug
• Richten Sie Ihr Konto für unseren Shop ein
• Einhaltung aller rechtlichen Verpflichtungen, beispielsweise die Steuerberechnung
• Verbesserung unsere Shop-Angebote
• Senden von Marketing-Nachrichten, wenn Sie diese erhalten möchten

Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Diese Angaben werden bei künftigen Bestellungen zum Ausfüllen der Bezahlinformationen verwendet.

Wir speichern Informationen über Sie üblicherweise so lange, wie wir sie für den Zweck der Erfassung und Nutzung benötigen und verpflichtet sind, sie zu speichern. Beispielsweise speichern wir Bestellinformationen für sieben Jahre aus Steuer- und Abrechnungsgründen. Dazu gehört Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs- und Versandadresse.

Wir speichern auch Kommentare oder Bewertungen, wenn Sie sich dazu entscheiden diese zu hinterlassen.

SSL Verschlüsselung

Diese Seite verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z.B. Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten gelesen werden.

Kommentare

Wenn Besucher Kommentare auf der Website schreiben, sammeln wir die Daten, die im Kommentar-Formular angezeigt werden, außerdem die IP-Adresse des Besuchers und den User-Agent-String (damit wird der Browser identifiziert), um die Erkennung von Spam zu unterstützen.

Aus Ihrer E-Mail-Adresse kann eine anonymisierte Zeichenfolge erstellt (auch Hash genannt) und dem Gravatar-Dienst übergeben werden, um zu prüfen, ob Sie diesen benutzen. Die Datenschutzerklärung des Gravatar-Dienstes finden Sie hier: https://automattic.com/privacy/. Nachdem Ihr Kommentar freigegeben wurde, ist Ihr Profilbild öffentlich im Kontext Ihres Kommentars sichtbar.

Medien

Wenn Sie ein registrierter Benutzer sind und Fotos auf diese Website laden, sollten Sie vermeiden, Fotos mit einem EXIF-GPS-Standort hochzuladen. Besucher dieser Website könnten Fotos, die auf dieser Website gespeichert sind, herunterladen und deren Standort-Informationen extrahieren.

Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden um mit unserem Team in Kontakt zu treten werden Ihre eingegebenen Daten wie Vor – & Nachname, E-Mail Adresse, Betreff und Ihre Nachricht aus Zwecken der Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Die Verwendung Ihrer, im Kontaktformular angegebenen Daten, findet ausschließlich im Kontext der Bearbeitung Ihres Anliegens statt und sie werden für keine Marketingmaßnahmen verwendet.

Newsletter

Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter ist es notwendig, dass Ihre eingegeben Daten an Mailchimp weitergeleitet und dort gespeichert werden. Näheres über die Bestimmungen von Mailchimp erfahren Sie unter https://mailchimp.com/de/legal/. Ihre in dem Formular eingegebenen Daten werden von uns ausschließlich zum Zweck, Sie im Rahmen unseres Newsletters zu kontaktieren, verarbeitet. Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden indem Sie auf den hinterlegten Link klicken https://wunderstein.us9.list-manage.com/unsubscribe?u=50e53a24b1ef4410349799ff4&id=83f69bdc89.

Cookies

Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden, um Standard-Internetprotokolldaten und Informationen zum Besucherverhalten zu sammeln. Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir über Cookies oder ähnliche Technologien automatisch Informationen von Ihnen erfassen. Weitere Informationen finden Sie unter allaboutcookies.org.

Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Website schreiben, kann das eine Einwilligung sein, Ihren Namen, E-Mail-Adresse und Website in Cookies zu speichern. Dies ist eine Komfortfunktion, damit Sie nicht, wenn Sie einen weiteren Kommentar schreiben, all diese Daten erneut eingeben müssen. Diese Cookies werden ein Jahr lang gespeichert.

Falls Sie ein Konto haben und sich auf dieser Website anmelden, werden wir ein temporäres Cookie setzen, um festzustellen, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und wird verworfen, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Wenn Sie sich anmelden, werden wir einige Cookies einrichten, um Ihre Anmeldeinformationen und Anzeigeoptionen zu speichern. Anmelde-Cookies verfallen nach zwei Tagen und Cookies für die Anzeigeoptionen nach einem Jahr. Falls Sie bei der Anmeldung „Angemeldet bleiben“ auswählen, wird Ihre Anmeldung zwei Wochen lang aufrechterhalten. Mit der Abmeldung aus Ihrem Konto werden die Anmelde-Cookies gelöscht.

Wie man Cookies verwaltet

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies annimmt, und auf der oben genannten Website erfahren Sie, wie Sie Cookies aus Ihrem Browser entfernen können. In einigen wenigen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass einige Funktionen unserer Website dann nicht funktionieren.

Eingebettete Inhalte & Links zu externen Websiten

Beiträge auf dieser Website können eingebettete Inhalte beinhalten (z. B. Videos, Bilder, Beiträge etc.). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich exakt so, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte.

Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies benutzen, zusätzliche Tracking-Dienste von Dritten einbetten und Ihre Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt aufzeichnen, inklusive Ihrer Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, falls Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind.

Diese Website enthält Links zu anderen Websites. Die Datenschutzrichtlinie gilt nur für diese Website. Wenn Sie also auf einen Link zu einer anderen Website klicken, sollten Sie deren Datenschutzrichtlinie lesen.

Wer aus unserem Team hat Zugang

Mitglieder unseres Teams haben Zugang zu den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Zum Beispiel können sowohl Administratoren als auch Shop-Manager auf Folgendes zugreifen:

• Bestellinformationen wie gekaufte Produkte, der Zeitpunkt des Kaufs sowie die Versandadresse und
• Kundeninformationen wie Ihr Name, E-Mail-Adresse, sowie Rechnungs- und Versandinformationen.

Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf diese Informationen, um Bestellungen zu bearbeiten, Rückerstattungen vorzunehmen und Sie zu unterstützen.

Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wenn Sie eine Zurücksetzung des Passworts beantragen, wird Ihre IP-Adresse in der E-Mail zur Zurücksetzung enthalten sein.

Besucher-Kommentare könnten von einem automatisierten Dienst zur Spam-Erkennung untersucht werden.

Wir akzeptieren Zahlungen mit PayPal. Bei der Zahlungsabwicklung werden einige Ihrer Daten an PayPal weitergegeben. Hierbei werden ausschließlich erforderliche Informationen für die Verarbeitung oder Durchführung der Zahlung weitergegeben wie beispielsweise Gesamtkaufpreis und Zahlungsinformationen.

Hier können Sie sich die PayPal Datenschutzerklärung ansehen.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wenn Sie einen Kommentar schreiben, wird dieser inklusive Metadaten zeitlich unbegrenzt gespeichert. Auf diese Art können wir Folgekommentare automatisch erkennen und freigeben, anstatt sie in einer Moderations-Warteschlange festzuhalten.

Für Benutzer, die sich auf unserer Website registrieren, speichern wir zusätzlich die persönlichen Informationen, die sie in ihren Benutzerprofilen angeben. Alle Benutzer können jederzeit ihre persönlichen Informationen einsehen, verändern oder löschen (der Benutzername kann nicht verändert werden). Administratoren der Website können diese Informationen ebenfalls einsehen und verändern.

Analysedienste

Wir verwenden die Piwik PRO Analytics Suite als unsere Website-Analyticssoftware und verwalten damit auch Einwilligungen. Wenn Sie diese Website besuchen, werden Sie gefragt, ob Sie mit der Verarbeitung Ihrer Website-Nutzungsdaten zu Analysezwecken einverstanden sind, dies können Sie im unten angeführten Fenster nachträglich anpassen.

Wir sammeln Daten über Website-Besucher mit Cookies. Die gesammelten Informationen umfassen beispielsweise die IP-Adresse des Besuchers, das Betriebssystem, die Browser-ID, die Browsing-Aktivität und andere Informationen. Sehen Sie sich den Umfang der von Piwik PRO erfassten Daten an.

Wir berechnen Metriken wie Absprungrate, Seitenaufrufe, Sessions und Ähnliches, um zu verstehen, wie unsere Website/App genutzt wird. Wir können auch Besucherprofile auf der Grundlage des Browserverlaufs erstellen und analysieren so das Besucherverhalten, zeigen personalisierte Inhalte an und führen Online-Kampagnen durch.

Unsere verwendete Lösung wird in der Safe EU Cloud von Piwik PRO gehostet und die erhobenen Daten werden für 14 Monate gespeichert.

Zweck der Datenverarbeitung: Analytics und Conversion Tracking basierend auf Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage: Art. 6 (1)(a) GDPR.

Piwik PRO gibt die Daten über Sie nicht an andere Unterauftragsverarbeiter oder Dritte weiter und verwendet sie nicht für eigene Zwecke. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Piwik PRO.

Das folgende Fenster gibt Ihnen die Möglichkeit Ihre Einwilligung anzupassen:

Caching

Diese Website verwendet Caching, um eine schnellere Antwortzeit und eine bessere Benutzererfahrung zu ermöglichen. Caching speichert potenziell eine doppelte Kopie jeder Webseite, die auf dieser Website angezeigt wird. Alle Cache-Dateien sind temporär und werden niemals von Dritten eingesehen, es sei denn, dies ist notwendig, um technische Unterstützung vom Cache-Plugin-Anbieter zu erhalten. Die Cache-Dateien laufen nach einem vom Website-Administrator festgelegten Zeitplan ab, können aber, falls erforderlich, vom Administrator vor ihrem natürlichen Ablaufdatum gelöscht werden. Wir können QUIC.cloud-Dienste nutzen, um Ihre Daten vorübergehend zu verarbeiten und zwischenzuspeichern. https://quic.cloud/privacy-policy/ enthält weitere Informationen.

Google Ads

Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Einwilligung zum Conversion-Tracking für unsere Google Ads-Dienste über unser Cookie-Formular erfolgt. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung auch über das entsprechende Einstellungselement auf unserer Datenschutzseite zu erteilen oder zu entziehen. Ihre Zustimmung gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist erforderlich, und Sie können sie jederzeit widerrufen.

Es ist wichtig zu beachten, dass Sie auch die Möglichkeit haben, den Cookie für das Google Conversion-Tracking zu blockieren. Durch die Blockierung dieses Cookies wird das Conversion-Tracking deaktiviert. Nähere Informationen finden Sie unter dem Punkt “Cookies”.

Zusätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass wir keinen Einfluss darauf haben, wie Google die erhobenen Daten weiterverwendet. Gemäß den Angaben von Google werden die Daten verschlüsselt und sicher abgelegt. Die Conversion-Cookies laufen in den meisten Fällen nach 30 Tagen bis 3 Monaten ab.

Bitte beachten Sie, dass Google Ihre Daten unter anderem in den USA verarbeitet. Google ist Teilnehmer des EU-US-Datenschutzrahmens, der einen sicheren Datentransfer von personenbezogenen Daten von EU-Bürgern in die USA gewährleistet. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der offiziellen Website des EU-US-Datenschutzrahmens.

Darüber hinaus verwendet Google Standardvertragsklauseln gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten auch bei Übertragung und Speicherung in Drittländern wie den USA den europäischen Datenschutzstandards entsprechen. Weitere Informationen zu diesen Klauseln finden Sie auf den entsprechenden offiziellen Websites.

Die Google Ads-Datenverarbeitungsbedingungen, die sich auf die Standardvertragsklauseln und den EU-US-Datenschutzrahmen beziehen, können Sie unter https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de einsehen.

Für ausführliche Informationen zum Datenschutz bei Google empfehlen wir Ihnen, die allgemeine Datenschutzerklärung von Google zu konsultieren: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Welche Rechte Sie an Ihren Daten haben

Wenn Sie ein Konto auf dieser Website besitzen oder Kommentare geschrieben haben, können Sie einen Export Ihrer personenbezogenen Daten bei uns anfordern, inklusive aller Daten, die Sie uns mitgeteilt haben. Darüber hinaus können Sie die Löschung aller personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, anfordern. Dies umfasst nicht die Daten, die wir aufgrund administrativer, rechtlicher oder sicherheitsrelevanter Notwendigkeiten aufbewahren müssen.

Kontaktinformationen

office@wunderstein.at

Änderungen an unserer Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und jede Aktualisierung wird auf dieser Webseite veröffentlicht. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 26. Februar 2024 aktualisiert.